Pourquoi votre entreprise doit-elle réfléchir au crowdsourcing avec la concurrence …
« Gardez vos amis proches et vos ennemis encore plus proches. » Bien que ce ne soit pas l’intention originale, de nombreux PDG aujourd’hui conviennent que cette sagesse pourrait être appliquée aux relations dans le monde des affaires. En vérité, le monde des affaires diminue chaque jour : la livraison directe donne aux petits un avantage sur les grandes marques, le commerce électronique permet aux magasins locaux d’étendre leur portée à travers les océans, et les technologies perturbatrices telles que l’impression 3D nous font re – imaginez les limites du possible.
De façon compréhensible, l’augmentation de la concurrence et la saturation du marché sont perçues par ceux qui l’expérimentent comme une menace directe pour leur légitimité organisationnelle. Cependant, au lieu d’être intimidés par cette menace, certaines entreprises se disputent de manière très intéressante et innovante. En fait, un certain nombre d’organisations prennent maintenant la décision non conventionnelle de collaborer avec les mêmes qui les menacent : leurs concurrents.
Lisez la suite pour découvrir pourquoi les entreprises tournées vers l’avenir collaborent avec la concurrence et décidez si votre entreprise devrait également l’envisager.
Coucher avec l’ennemi
Bien que cela puisse paraître contradictoire, collaborer avec vos rivaux est vraiment logique. Tesla et Toyota, par exemple, ont ouvert leurs livres de brevets à la compétition en 2015 pour aider à accélérer l’innovation autour des piles à combustible. Si la concurrence a un expert sur le terrain, pourquoi ne voudriez-vous pas travailler ensemble pour obtenir des résultats mutuellement bénéfiques plus rapidement ? Voici comment cela fonctionne en théorie :
Les problèmes partagés sont résolus plus rapidement et plus efficacement lorsque les entreprises / personnes partageant les mêmes défis abordent ensemble le problème. En 2016, une petite communauté de Detroit en a fait la démonstration de façon magnifique : la ville de Hamtramck n’a pas laissé d’argent dans le budget pour les réparations routières, et les résidents ont fait face à une année difficile. Ainsi, plusieurs personnes de la ville se sont réunies, ont embauché un entrepreneur et se sont portées volontaires pour combler les nombreux nids de poule qui affectent leur communauté. Ensemble, ces personnes ont résolu un problème partagé qui, sans cette initiative, n’aurait jamais été réglé.
Le même concept peut être appliqué aux entreprises, et les avantages sont clairs :
- Réalisez davantage en combinant forces et connaissances, et en observant le problème sous un nouvel angle (à savoir, deux têtes valent mieux qu’une.)
- Accédez à des ressources supplémentaires
- Travaillez avec les concurrents pour vaincre des points qui peuvent être échangés contre des faveurs par la suite
- Obtenez davantage d’enseignement de quelqu’un sur un sujet que vous n’apprendrez pas tout seul. Atteindre la concurrence peut vous aider à acquérir plus de profondeur et de compréhension dans votre propre travail
De plus, la collaboration à ce niveau est bénéfique pour la société dans son ensemble. Si les entreprises automobiles de premier plan travaillent ensemble et découvrent une nouvelle technologie de consommation de carburant propre et abordable, toute la planète pourrait en bénéficier. Les avantages du crowdsourcing sont encore plus clairs dans l’industrie médicale et pharmaceutique où les percées pourraient sauver des vies. Par exemple, l’organisation à but non lucratif Pistoia Alliance a lancé une plateforme Open Innovation avec Qmarkets en 2014 qui facilite l’idéation, la collaboration et la résolution de problèmes entre une multitude de sociétés de premier plan qui seraient généralement considérées comme concurrentes.
L’Art d’une Guerre du Format
Parfois, lorsque deux modèles de business opposés ou plus sont lancés sur un marché unique, une guerre de format sera déclenchée. Les entreprises concernées doivent choisir un côté dans cette situation, mais il est impératif qu’elles choisissent le bon côté, car lorsqu’un certain format atteint une certaine popularité, l’autre format devient obsolète, ainsi que toute entreprise qui a construit un modèle d’entreprise autour de lui. Ce paradigme s’est répété plusieurs fois tout au long de l’histoire : pensez VHS vs Betamax ou la cartouche de jeu vidéo contre les disques.
Le même modèle se produit dans chaque format de guerre. Le côté le plus fort gagne. Notez que nous n’avons pas dit que la société, la marque ou le produit ont gagné, mais le côté plus fort. Ici, vous trouverez un autre avantage à collaborer avec vos concurrents : force en nombre. Dans l’industrie de la technologie en particulier, mais dans de nombreux autres domaines, les guerres de format sont constamment violentes. Et alors que vous êtes en compétition les uns avec les autres sur le terrain de jeu, tout le monde partage une technologie, une méthodologie ou un modèle commercial courants. Si vous voulez que votre modèle d’entreprise gagne, vous aurez besoin de la force de nombreuses entreprises qui collaborent ensemble pour surmonter l’opposition. Ce niveau de concurrence est évidemment idéal pour les consommateurs, car les deux parties cherchent à innover désespérément pour améliorer le parcours et l’expérience du client.
Facteurs de risques légitimes
Bien sûr, il y a aussi des préoccupations bien fondées. Structurer votre collaboration, respecter les différentes opinions et discerner les personnes de confiance sont des tâches difficiles auxquelles de nombreuses entreprises ne sont pas équipées. Il y a moins d’autonomie lorsqu’elles travaillent ensemble, et du temps et des ressources doivent être consacrés à ce «projet parallèle».
Avec les deux côtés de la pièce d’une collaboration, les organisations ont besoin d’un professionnel pour aider à organiser, guider et gérer ces efforts de groupe afin qu’ils puissent être couronnés de succès et rentables pour tous ceux qui sont impliqués. La question est de savoir comment. La réponse est la technologie.
S’attaquer aux codes de la collaboration
Vous devez choisir des concurrents avec des caractéristiques complémentaires et des visions partagées lorsque vous choisissez avec qui vous souhaitez faire équipe. L’appréciation de l’efficacité et de la nécessité de travailler ensemble avec une concurrence similaire est une chose, mais en réalité, trouver des entreprises qui correspondent à ces critères est une autre question, puis collaborer avec eux et assurer que vous maintenez une relation égale est encore plus difficile. Heureusement, Qmarkets a une solution en trois étapes pour faciliter cette mission de bout en bout.
- Identifiez vos opportunités : Q-scout
Cette plate-forme logicielle est conçue pour faciliter une variété d’initiatives de scoutisme d’entreprise, de l’identification de nouvelles technologies de pointe, des start-ups, des partenariats potentiels. Cependant, la structure de ce système est également idéale pour identifier et gérer les opportunités potentielles de collaboration avec les concurrents. Vous pouvez soit assigner une petite équipe pour concentrer vos efforts sur cet objectif, soit ouvrir une participation à toute votre organisation et évaluer les suggestions de tous les employés.
- Où commence le plaisir : Q-open
Q-open est la plate-forme spécialisée de Qmarkets pour le crowdsourcing externe et l’innovation ouverte. Déjà utilisé par des organisations de premier plan telles que Total, Nestlé, et plus, il vous permet de créer un système de gestion d’idées à grande échelle pour engager des utilisateurs extérieurs à votre entreprise. Cela pourrait être parfait pour engager les concurrents, mais certaines entreprises, où les informations sont plus sensibles, pourraient préférer créer un sous-système d’une plate-forme interne pour une collaboration externe.
- Sécuriser votre propriété intellectuelle : Q-patent
Cette toute nouvelle solution vous permet de gérer le processus d’approbation et de soumission des brevets de bout en bout, en veillant à ce que la valeur générée par le crowdsourcing soit sécurisée le plus rapidement possible. Le système peut également être configuré pour faciliter une demande de brevet commun, ce qui garantit une reconnaissance égale pour vous-même et vos partenaires / concurrents.
Donc, si vous êtes intéressé à collaborer et à innover avec votre concurrence, Qmarkets est la société qui possède les outils dédiés pour vous permettre de compléter le travail.
Toutefois, si vous (ou votre entreprise) n’êtes pas assez courageux pour investir dans une telle initiative de pointe, vous devez au moins utiliser l’intelligence collective de votre auditoire interne pour alimenter l’innovation dans votre entreprise. À cet égard, les solutions reconnues de Qmarkets sont encore inégalées sur le marché actuel, avec une gamme complète de solutions adaptées à tous les défis.
Parlez dès aujourd’hui à un membre de l’équipe Qmarkets ou demandez une démonstration de produit en direct pour comprendre comment l’intelligence collective pourrait transformer les idées en résultats pour votre entreprise!