RH innovantes: comment les hackathons favorisent le changement organisationnel

Au fur et à mesure que l’entreprise évolue et que sa culture se consolide, il devient de plus en plus difficile pour l’innovation et la créativité de s’épanouir. C’est pourquoi nous voyons un nombre croissant d’espaces de coworking et de programmes d’accélération, dans le cadre d’un effort collectif pour comprendre ce à quoi nous réfléchissons tous, en ce qui concerne les entreprises du 21ème siècle: Les entreprises peuvent-elles être à la fois grandes et flexibles?

La vitesse et la souplesse n’ont jamais été aussi cruciales dans le monde numérique d’aujourd’hui, où la mondialisation et la technologie ont décuplé la concurrence. Au cœur de tout cela se trouve l’innovation, une manière de faire les choses différemment pour réaliser la vision d’une entreprise tout en restant en avance sur la concurrence. S’il est clair que l’innovation est la pierre angulaire de toute entreprise, ce qui reste incertain, c’est la façon dont les dirigeants sont censés l’accomplir.

Un bon point de départ est de réaliser que les idées les plus innovantes ne viennent pas d’un même esprit – elles sont le résultat d’une collaboration. Au cours de la dernière décennie, un moyen de collaboration plus orthodoxe mais tout aussi passionnant a eu un impact profond sur l’innovation dans le monde de la technologie: le Hackathon. Typiquement en référence à ces « Innovation Jams » organisés par IBM, Facebook et même la NASA, un hackathon est un événement où les entrepreneurs, développeurs et autres passionnés de technologie se réunissent sur une courte période avec un défi afin de créer de nouveaux produits équipés pour perturber leurs marchés respectifs.

Heureusement, les hackathons ne doivent pas exister uniquement dans la sphère technique. En fait, les entreprises de toutes industries confondues devraient être encouragées à utiliser ces mêmes principes pour inculquer des cultures plus innovantes et briser diverses inefficacités organisationnelles.

Pirater votre département de ressources humaines

La rapidité et le degré de transformation numérique ont eu un impact indéniable sur toutes les fonctions de l’entreprise. Au centre, vous trouverez les Ressources humaines (RH), où la perturbation numérique a créé de nouvelles façons pour les entreprises de gérer la rétention de talents, l’implication des employés, la planification de la relève, le développement du leadership et d’autres points de mire des RH.

Les hackathons sont une façon amusante et énergique de repousser les limites et de penser de manière latérale. Outre cela, c’est un moyen d’encourager, de célébrer et de récompenser des idées uniques, avec un potentiel pour devenir l’un des événements les plus inspirants que vous pouvez organiser pour vos employés.

Beaucoup d’entreprises oublient le fait que leurs employés voient des inefficacités dans l’action chaque jour. Ils ont une mine de connaissances inexploitées, et plutôt que d’embaucher des consultants coûteux pour les aider à résoudre ces problèmes, il y a une opportunité précieuse que les RH devraient saisir, en impliquant plus efficacement les employés dans le partage d’idées et la résolution de problèmes. Cela crée plus d’investissements dans les solutions et une responsabilité dans la culture.

Pour tenter d’apporter ce genre de réflexion à l’espace RH, nous avons développé un programme inspiré du hackathon pour améliorer l’expérience des employés de nos clients tout en agissant à la fois comme un incubateur de talents et un moyen de développer des compétences transversales plus profondes. Nous l’avons appelé Projet WOW.

Le projet WOW

Pour de nombreuses organisations, le brainstorming, la construction et la mise en œuvre de nouveaux processus peuvent durer de 6 mois à 2 ans, sans compter le temps nécessaire à la formation interne et à l’intégration du changement. Les hackathons comme le projet WOW accélèrent considérablement ce processus. Pour nos clients, des idées innovantes sont testées, construites et adaptées dans un cycle accéléré de 90 jours.

Ce qui rend ce processus unique, c’est qu’il exploite directement vos employés – leurs connaissances et leurs points de vue – pour découvrir les inefficacités et générer de nouvelles idées qui peuvent aider votre organisation à économiser et à gagner de l’argent. Nous menons les ateliers initiaux, mais nous formons également vos employés et fournissons des solutions technologiques qui vous permettent de devenir autonomes et d’intégrer le processus WOW en tant que partie durable de votre culture.

L’utilisation d’une plateforme d’innovation collaborative, telle que Q-hack de Qmarkets, permet aux hackathons de tirer pleinement parti du potentiel que vos employés vous offrent en proposant de nouvelles idées. Q-hack de Qmarkets est un outil spécialement conçu pour faciliter la mise en œuvre d’un hackathon de bout en bout, puis intégrer les résultats de celui-ci dans votre processus d’innovation global et général. Q-hack peut agir soit comme un outil autonome, soit combiné avec l’autre suite d’outils d’intelligence collective de Qmarkets, tels que Q-live, son outil de brainstorming, ou Q-open, son outil d’innovation ouverte.

Trucs et astuces pour un hackathon réussi

En moyenne, le Projet WOW a aidé nos clients à atteindre un retour sur investissement de 4X.

Voici quelques bonnes pratiques que nous avons développées pour exécuter des hackathons internes:

Attirez les employés avec des récompenses qui les inspireront et les engageront.

La bourse est toujours la bienvenue, mais vous n’avez pas besoin de faire des folies pour attirer l’attention de vos employés. Pensez au-delà des incitations financières. Attirez vos employés avec de l’expérience en récompense qui feront avancer leur carrière. Laissez-les mener un nouveau projet. Envoyez-les à l’étranger lors d’un voyage d’affaires. Demandez-leur de résoudre un problème complexe pour vous.

Faites-en une expérience d’apprentissage.

Les gens veulent constamment développer de nouvelles compétences. Lorsque ces esprits se rencontrent dans un hackathon, non seulement d’autres idées sont créées, mais cela aide chacun à penser différemment et à faire circuler son énergie créatrice, permettant ainsi une expérience d’apprentissage positive et durable.

Harmonisez votre hackathon avec la culture et les objectifs stratégiques de votre entreprise.

Ceci est essentiel si vous voulez encourager l’innovation dans toute l’organisation et intégrer ce style d’événement dans la culture de l’entreprise.

Choisissez un thème.

Avoir un thème clair et un ensemble d’objectifs donne aux participants quelques conseils, ce qui est particulièrement important dans les hackathons plus courts.

Construire une nouvelle culture

Pour les grandes organisations, les hackathons peuvent considérablement accélérer le processus de transformation de la culture. Cela implique moins la création de nouveaux produits mais davantage de travail sur des processus inefficaces et des méthodes de travail à l’ancienne. Les hackathons internes montrent que les grandes organisations sont capables de fournir des innovations de rupture à une vitesse de démarrage, une compétence qui n’a jamais été aussi critique dans le climat des affaires d’aujourd’hui. Avec la rapidité et la flexibilité désormais essentielles à la création de valeur commerciale, les hackathons deviennent un outil précieux pour accélérer le changement organisationnel et encourager une culture de collaboration durable.

Pour en savoir plus sur le Projet WOW, consultez notre site Web sur www.abovebeyond.ca