Qmarkets & Amer Sports – Un partenariat novateur qui a créé une mobilisation des employés sans précédent

Des solutions en matière d’innovation mobile au marketing interne analogique, à la gamification et aux espaces de réunion des employés, lisez notre étude de cas pour tout savoir sur l’approche d’Amer Sports en matière d’innovation aujourd’hui.

Qui est Amer Sports?

Amer Sports est une grande entreprise internationale de produits sportifs classé au Nasdaq-Helsinki, à la fois en B2B et B2C, dans 34 pays. Fondée en 1950, fort de ses origines et antécédents dans plusieurs industries, Amer a acquis une solide expérience dans l’adaptation aux nouveaux marchés transnationaux et  dans le changement de forme pour recentrer les actions de l’entreprise. Il s’est manifesté en tant que fabricant clé de produits sportifs dans les années 1990, se développant et se renforçant au cours des dix dernières années.

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Aujourd’hui, ses nombreuses marques incluent Salomon, Wilson, Atomic, Arc’teryx, Mavic, Suunto, Precor et d’autres, qui offrent des équipements, des chaussures, des vêtements et des accessoires pour une gamme de sports – tennis, badminton, golf, football américain, football, baseball, basketball, ski alpin, snowboard, ski de fond,entraînement physique, cyclisme, course à pied, randonnée et plongée.

Au cours des vingt dernières années, Amer Sports a construit et développé ses marques ombrelle de sport dans une période assez longue, avec des ressources et un engagement financier direct pour la Recherche et le Développement, axées sur la création et le développement de produits centrés sur le consommateur, pour les athlètes et les amateurs.
L’équipe R & D de Amer est passée de 487 personnes en fin 2009 à 802 personnes à la fin de 2016, soit 9% de l’ensemble des salariés et 9,5% de l’ensemble des frais de fonctionnement, ce qui a permis à la R & D de se constituer une compétence de base irremplaçable pour l’entreprise.

 

Quels étaient les défis de l’innovation auxquels était confronté Amer Sports?

Pour que Amer continue d’être international et, en même temps, parvienne à satisfaire les besoins locaux et spécifiques au sport en constante évolution d’un public diversifié et géographiquement large, le Directeur de l’innovation collaborative Matthieu Knibiehly a cherché des pratiques qui pouvaient redynamiser la culture de l’innovation dans tous les départements et filiales.
En utilisant une approche très novatrice de l’innovation, il a cherché à créer un environnement de start-up où tous les employés – y compris les non-cadres – pourraient facilement contribuer au ravitaillement et à la croissance de l’entreprise de R & D. Pour atteindre ses objectifs, Knibiehly savait qu’il avait besoin davantage que des logiciels de gestion de l’innovation. Il envisageait de mettre en œuvre une transformation numérique avec des changements en personne sur la façon dont le personnel se mélangeait à Amer.
Sa première priorité est devenue une plateforme d’innovation entièrement configurable, souple et évolutive qui éliminerait les barrières de la distance et du langage, favoriserait la mobilisation active des employés dans toute l’organisation, ainsi que des opportunités pour une collaboration technique de haut niveau afin que les designers, les ingénieurs et les fabricants puissent travailler ensemble.
Amer a décidé de s’associer à Qmarkets pour construire et développer des projets d’innovation qui serviront l’entreprise aujourd’hui et à l’avenir, car l’équipe Qmarkets a eu le dynamisme, la capacité et la rapidité de répondre aux besoins évolutifs d’Amer avec une variété de solutions d’innovation ciblées.
En 2015, Amer a mis en place la plateforme Q-max de Qmarkets pour le crowdsourcing, le partage d’informations, le développement et l’évaluation d’idées, avec des outils qui ont permis la participation à la fois des cols blancs et des cols bleus ( des ouvriers et des cadres).
Aujourd’hui, seulement deux ans plus tard, en avril 2017, Knibiehly a partagé les résultats spectaculaires qu’Amer a obtenus avec la plateforme de Qmarkets, avec d’autres acteurs de l’innovation au Paris Innovation Leader Breakfast Tour.

 

L’innovation comme multiplicateur de forces

Une incroyable part de 50% de tous les employés d’Amer et 30% des ouvriers d’usine se sont déjà mobilisés pour faire avancer l’entreprise. Téléchargez notre étude de cas sur Amer Sports pour savoir comment Amer, cette entreprise forte de 8500 employés, a créé cette nouvelle culture d’entreprise dans l’ensemble de l’organisation – y compris l’image de marque autour d’elle – et est devenue dynamique comme une start-up perturbatrice.