Comment le partenariat de Swiss Post avec Qmarkets a obtenu des résultats concluants
Lorenz Wyss, chef de l’idéation de la Poste Suisse et le récent bénéficiaire d’un prestigieux prix international de gestion d’idées, parle des efforts de transformation majeurs entrepris par la société de 60 000 personnes et de la manière dont la plateforme d’innovation de Qmarkets a contribué à la gestion du processus.
Lorenz Wyss: Les changements rapides de la technologie créent un avenir rempli d’opportunités mais aussi une imprévisibilité du marché. Notre objectif était de générer des stratégies pour non seulement résister à de tels changements potentiels, mais aussi pour prendre une longueur d’avance.
“Nous avions besoin d’une plateforme robuste et complète qui pourrait évoluer et s’adapter facilement à nos besoins futurs. Nous avons donc cherché une plateforme hautement évolutive et flexible. Qmarkets a offert une composition modulaire susceptible de répondre à différentes campagnes, grandes et petites ”
QM: Pouvez-vous nous parler de votre processus décisionnel pour choisir la société de gestion de l’innovation avec laquelle vous souhaitiez collaborer?
QM: Vous avez récemment reçu un prix international qui reconnaît vos efforts en matière d’innovation. Pouvez-vous nous en parler?r
“Nous avons pu créer une culture de participation active. Notre plateforme principale Postidea a contribué à créer un esprit ouvert vers l’innovation. Nos sous-systèmes intégrés et uniques ont atteint des objectifs spécifiques en matière d’innovation, tels que l’exploration réussie des idées par Q-scout, les défis d’idées de business plans et le partage de pratiques exemplaires via Q-kaizen.”
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