Biens de consommation

Innovation pour les entreprises de biens de consommation

Les entreprises de biens de consommation ont conscience que l’innovation est essentielle pour leur entreprise, non seulement comme un moteur de croissance des revenus, mais aussi pour créer une différenciation concurrentielle et renforcer l’image de marque de l’entreprise.

L’innovation est un processus pluridisciplinaire et transversal, surtout lorsqu’il s’agit d’entreprises de biens de consommation. Le processus d’innovation doit impliquer les différents services de l’entreprise tels que les ventes, le marketing, les opérations et la R&D, ainsi que des fonctions supplémentaires de la chaîne de valeur tels que les distributeurs, les détaillants, les fabricants et même les clients existants et potentiels.

Chaque fonction impliquée dans le processus d’innovation peut apporter des connaissances et une expertise d’une discipline différente, en créant une ressource puissante d’idées et d’opinions. Ce réseau de ressources exige une solution permettant de gérer le processus d’innovation d’une manière simple mais efficace.

Chaque fonction impliquée dans le processus d’innovation peut apporter des connaissances et une expertise d’une discipline différente, en créant une ressource puissante d’idées et d’opinions. 

La Solution Qmarkets pour les entreprises de biens de consommation

En tant que leader de l’industrie dans les solutions de gestion d’idées, nous connaissons les défis auxquels les entreprises de biens de consommation sont confrontés au quotidien: augmentation des coûts d’exploitation, hausse de la complexité de la chaîne de valeur, demande constante d’innovation des produits pour améliorer les ventes de la marque et maintenir l’intérêt des clients.

Pour une entreprise de biens de consommation, Qmarkets recommande une combinaison de deux modèles d’innovation, pouvant tous deux être implantés en utilisant la plateforme Qmarkets:

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Innovation ouverte pour les nouveaux produits et les idées sur le marché

La méthode d’innovation ouverte suppose que les organisations peuvent et doivent utiliser des idées internes et externes comme une source d’innovation.

La plateforme Qmarkets vous permet de créer une communauté en ligne d’employés, de clients, de prospects et de parties prenantes supplémentaires qui seront tous concentrés sur un seul objectif – recueillir des idées innovantes pour l’organisation. L’administrateur de la plateforme peut s’assurer que les suggestions et discussions restent focalisées, en définissant des sujets très spécifiques pour le brainstorming et en créant un formulaire structuré permettant la soumission d’idées et la modération des discussions.

Une fois les idées réunies, la plateforme vous permet de gérer le cycle de vie des idées. Du repérage des meilleures idées, à l’analyse détaillée grâce à des experts et des groupes de discussion, jusqu’à l’identification et le développement des meilleures idées pour de nouveaux projets innovants.

Amélioration des processus

Des processus complexes et coûteux font partie du quotidien des entreprises de biens de consommation: la gestion des circuits de distribution, les stratégies de points de vente, la gestion des commandes, les promotions et les programmes de fidélisation de la clientèle en sont quelques exemples. Ces processus impliquent souvent de nombreux services et fonctions différents à l’intérieur de l’organisation.

Nous pensons que la plupart des processus commerciaux ont du chemin à parcourir, pour parvenir à la réduction des coûts, à une efficacité accrue et à une plus grande satisfaction de la clientèle. Cependant, alors que tant de fonctions sont impliquées, il est parfois difficile d’avoir une vue d’ensemble.

La plateforme Qmarkets peut être utilisée pour l’examen et l’analyse des processus de l’entreprise, en s’assurant que toutes les personnes adéquates sont impliquées, indépendamment de leur localisation, de leur fonction ou même de leur langue.

Chaque processus peut être un «défi» distinct dans la plateforme et peut être ouvert à la suggestion d’idées et aux discussions par tous les services concernés. Après que les idées soient suggérées, ces dernières sont gérées par la plateforme du début à la fin, en suivant un flux de travail prédéfini. Le flux de travail peut comprendre un examen plus approfondi d’experts ou de la direction, un second tour de notation et une session de vote par des groupes de travail dédiés, ou encore l’évaluation par d’autres services.

Avantages de Qmarkets

  • Gestion du cycle de vie des idées de A à Z
  • Flux de travail flexibles, permettant l’utilisation de la plateforme pour accomplir différents objectifs
  • Gestion transversale des idées – garantissant que les personnes adéquates sont impliquées aux étapes adéquates du processus
  • Sélection et évaluation des idées intelligentes
  • Design de la page d’accueil personnalisé, adaptée à votre marque et à vos exigences spécifiques 
  • Back-end et front-end conviviaux 
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